Франчайзи сети магазинов Żabka по всей Польше столкнулись с проверками налоговой службы и крупными задолженностями по НДС. Некоторые предприниматели утверждают, что после выхода из бизнеса им начислили сотни тысяч злотых долгов.
Одна из бывших владелиц магазина в Сувалках рассказывает, что задолженность по налогам составила около 400 тыс. злотых, а вместе с процентами выросла до 617 тыс. «Мне пришлось продать квартиру», — говорит она. Другая франчайзи из Торуни ожидает банкротства после того, как бухгалтер подсчитал возможный долг в размере 300–400 тыс. злотых.
Главный спор касается того, кто обязан платить НДС — владельцы магазинов или сама сеть. Франчайзи утверждают, что Żabka контролировала продажи, систему касс и поставки, а деньги с выручки напрямую поступали сети. По их мнению, налоговые обязательства должны лежать на компании.
«Бизнес был не совсем мой»
Żabka — одна из крупнейших франчайзинговых сетей в Польше: около 12,5 тыс. магазинов и более 11 тыс. франчайзи. Компания привлекает предпринимателей низким порогом входа: сеть предоставляет помещение, оборудование и товар, а партнёру нужно вложить лишь небольшую сумму.
Однако бывшие владельцы магазинов утверждают, что на практике они не чувствовали себя независимыми предпринимателями.
«Мне казалось, что магазин будет хотя бы частично моим. Но оказалось, что ничего не принадлежало мне. Если сеть говорила поставить пиво на определённую полку или испечь определённое количество булочек — нужно было сделать именно так», — рассказывает одна из франчайзи.
Предприниматели жалуются, что сеть могла влиять на ассортимент, объёмы заказов и оформление магазина. По их словам, иногда им приходилось заказывать товары, которые плохо продавались, а просроченная продукция становилась их убытком.
Проблема с налогами
По словам франчайзи, часть задолженностей появилась из-за сложной системы расчётов с сетью. Ежемесячно предприниматели получали корректирующие счета от Żabka, связанные со скидками и промоакциями.
Одни владельцы магазинов учитывали эти документы в бухгалтерии и получили большие налоговые обязательства. Другие следовали советам коллег и не проводили такие корректировки, что теперь стало причиной проверок налоговой.
Налоговая служба сейчас проверяет магазины сети и анализирует, кто фактически управлял бизнесом: сам франчайзи или компания. Проверки могут охватывать последние пять лет.
Кто отвечает за продажи?
Франчайзи утверждают, что вся выручка от продаж уходила Żabka: при оплате картой деньги автоматически поступали на счёт сети, а наличные также передавались компании.
Юристы отмечают, что ситуация юридически сложная. По гражданскому праву товар принадлежит франчайзи, а касса оформлена на предпринимателя. Однако налоговые вопросы требуют отдельного анализа.
В 2023 году одна из налоговых интерпретаций указывала, что в некоторых случаях франчайзи может не нести обязанность по уплате НДС за товары, которыми фактически распоряжается франчайзер.
Протесты и требования изменений
В июне группа франчайзи Żabka провела акцию протеста у канцелярии премьер-министра. Они требуют закона, который бы лучше регулировал отношения между франчайзерами и предпринимателями.
Некоторые участники рассказывали о тяжёлых последствиях долгов. Одна женщина заявила, что из-за финансового давления у неё возникали мысли о самоубийстве, но она вернулась домой после того, как увидела фотографию ребёнка на телефоне.
Ответ Żabka
Компания отвергает обвинения и заявляет, что франчайзи являются полноценными предпринимателями: сами нанимают сотрудников, ведут бухгалтерию и отвечают за налоги.
В сети утверждают, что скидки и корректирующие счета являются обычной практикой рынка, а система расчётов соответствует требованиям законодательства о НДС.
Также Żabka заявляет, что более 85% франчайзи в 2025 году получали ежемесячный доход не менее 30 тыс. злотых, а решения о закрытии магазинов принимаются только после индивидуального анализа.
Спор между сетью и бывшими владельцами магазинов продолжается, а налоговые проверки могут затронуть ещё больше франчайзи по всей Польше.

