Пока пользователи могут продолжать накапливать Żappsy по старым правилам, но только до конца октября. Баллы, собранные до 31 октября 2026 года, не сгорят сразу — их можно будет использовать до 31 декабря 2026 года. После этой даты неиспользованные Żappsy будут безвозвратно аннулированы.
Это касается всех пользователей, независимо от того, решат ли они присоединиться к новой программе.
Что будет с купонами
Если пользователь уже обменял Żappsy на купон, его также нельзя будет использовать бесконечно. Купон нужно реализовать в соответствии с указанным сроком действия, но в любом случае не позднее 31 декабря 2026 года.
Поэтому тем, у кого накопилось много баллов или уже есть заказанные купоны, стоит проверить их в приложении и воспользоваться ими до конца года.
Подробности новой программы Żabka пока не раскрывает. Известно, что она будет больше ориентирована на персональные награды и предложения, подобранные с учётом интересов и поведения конкретного клиента.
Сеть также планирует использовать механики, знакомые по компьютерным играм. Это может означать различные задания, активности и дополнительные способы получать награды, однако точный формат пока не объявлен.
Для участия в новой программе пользователям потребуется дать соответствующее согласие непосредственно в приложении.
При этом сама Żappka никуда не исчезнет. Даже после завершения нынешней программы пользователи сохранят доступ к своим аккаунтам, акциям и другим функциям приложения, которые не связаны непосредственно с программой лояльности.
В частности, продолжат работать такие сервисы, как Żappka Pay и Paczki w Żabce.
Таким образом, главное изменение для клиентов сейчас — не потерять накопленные баллы: Żappsy, собранные до 31 октября, нужно использовать до 31 декабря 2026 года. После этого старая система лояльности завершит работу, а Żabka перейдёт на новый формат.