В преддверии Рождества сеть магазинов Biedronka неожиданно изменила графики работы. С 9 декабря сотрудники узнали, что в праздничные дни им придётся работать дольше: часть магазинов будет открыта до 1 ночи 22 декабря, а 23 декабря — уже в 5 утра. Кроме того, руководство запретило брать отпуска, включая дни для ухода за детьми.
Работники жалуются, что такие изменения создают хаос в графиках, не оставляют возможности планировать личную жизнь и уход за детьми. Фактическое время работы часто отличается от официального графика, а просьбы о корректировке смен остаются без ответа. Профсоюз «Solidarność» обратился в Государственную инспекцию труда, требуя проверки соблюдения трудового законодательства по всей сети.
Сотрудники описывают работу в предпраздничные дни как крайне тяжёлую: ежедневно они преодолевают до 20 км между полками, а кассиры переносят до 1,5 тонны товаров за смену. Многие отмечают, что первый раз столкнулись с такой нагрузкой после того, как 24 декабря впервые стало официальным выходным днём, что увеличивает нагрузку на оставшийся персонал.
Руководство Biedronka объясняет меры повышенной загруженности «потребностями бизнеса и клиентов», утверждая, что сотрудники работают в рамках норм Кодекса труда, и никаких сверхурочных часов не планируется. Что касается запрета отпусков и дней на уход за детьми, компания заявляет, что это временная мера, необходимая для полной укомплектованности магазинов в период высокого спроса.
В ответ на ситуацию профсоюз «Solidarność» 18 декабря организует акции протеста в нескольких городах, включая Варшаву, Вроцлав, Лублин и Катовице, чтобы привлечь внимание к проблемам сотрудников.