В ночь с субботы на воскресенье столичные стражи порядка патрулировали район Alej Jerozolimskich и заметили женщину на позднем сроке беременности с тремя детьми, сидящими на тротуаре.
«Они подошли к семье. Двое детей плакали, женщина была насторожена. Все были замерзшие и голодные. Сотрудники пригласили их в служебную машину, чтобы они согрелись. Через некоторое время женщина успокоилась и начала рассказывать свою историю. Оказалось, что ей 36 лет, она — мать-одиночка, воспитывающая троих детей. Три года назад она сбежала из Украины от войны. Укрытие нашла в одном из городов Мазовии, но из-за ухудшения отношений с партнером была вынуждена вновь уехать — теперь в Варшаву», — говорится в сообщении городской стражи.
Женщина и её дети — граждане Украины со статусом беженцев. У них при себе не было паспортов, и сначала она не могла подтвердить, есть ли у них польские номера PESEL.
Также возникли трудности с доступом к приложению mObywatel на её телефоне. Однако с помощью стражей удалось войти в приложение, где содержались все необходимые данные. Это позволило сотрудникам оперативно организовать поддержку для семьи.
«Через несколько минут я связался с варшавским кризисным центром и получил подтверждение, что беженцев примут», — сообщил один из стражей.
В ту же ночь вся семья была доставлена в учреждение, где им оказали необходимую помощь.