В 2025 году в столичное Бюро находок поступило 14 тысяч утерянных вещей — почти столько же, сколько и годом ранее. Самая большая категория — документы: их было около 7,6 тысячи, включая 1 245 удостоверений личности.
Жители Варшавы часто теряли и электронику: 861 телефон, 151 ноутбук, 61 электронную книгу и 24 фотоаппарата. Кроме того, в бюро передали 268 часов и даже 42 велосипеда — что подтверждает: в мегаполисе можно потерять практически всё.
Среди самых необычных находок — адвокатская мантия, индукционная плита, парашют, маска для дайвинга и шахматные часы.
Чаще всего вещи оставляют в общественном транспорте — метро, автобусах и трамваях, а также в поездах, торговых центрах и аэропорту имени Шопена. Значительную часть находок в бюро передаёт полиция.
Сотрудники пытаются установить владельцев по документам и контактным данным. Однако если вещь не содержит информации о хозяине, вернуть её удаётся лишь примерно в 13% случаев.
Невостребованные предметы хранятся два года. После этого они переходят в собственность города. Часть из них передают городским учреждениям — например, планшеты и ноутбуки использовали для поддержки варшавских школьников.