25-летний Лукаш совмещает сессии с психотерапевтом и разговоры с ChatGPT. По его словам, ИИ помогает понять суть проблем и проявляет «поразительную эмпатию» — безоценочную, глубоко осмысленную. Он уверен: иногда разговор с ботом бывает даже полезнее, чем с человеком. Об этом пишет издание Wyborcza.
Журналист вспоминает свой опыт: сначала скепсис, потом шок — ChatGPT показался ему умным, чутким, знающим. Он говорил с ботом о политике, климате, истории — и чувствовал, что это были одни из самых содержательных бесед в его жизни.
Похожее описывали пользователи других ИИ-приложений, например Replika. Некоторые признались, что влюбились в бота, делились с ним травмами и чувствовали настоящую эмоциональную связь. Однако в 2023 году итальянские власти запретили Replika использовать персональные данные — из-за риска зависимости у уязвимых пользователей.
Лукаш подчёркивает: он не хочет заменить людей ИИ, просто с ботом можно безопасно «выплеснуть эмоции» — без страха, что перегрузишь другого. ИИ — это не собеседник за пивом, а «зеркало» и «советник», иногда очень точный.
Психотерапевт, комментируя это явление, признаёт: ChatGPT может быть первым шагом к реальной терапии — он доступен, не требует ожидания и оплаты. Однако предостерегает: ИИ не может заменить живой контакт, невербальную коммуникацию и эмпатическую реакцию настоящего человека. Он также считает, что использовать ChatGPT параллельно с терапией может быть рискованно.
Профессор Дариуш Емельняк подтверждает: ИИ впечатляет, потому что обучен на миллионах текстов, умеет угадывать желания собеседника. Но важно понимать — у него нет своего мнения, он лишь «зеркало» ожиданий. В будущем различить бота и человека будет всё труднее, поэтому, по мнению профессора, нужно ввести четвёртый закон робототехники: ИИ не должен маскироваться под человека.